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以客户为中心打造卓越的企业成长生态空间

发布日期:2017-04-17

黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全全新的战略定位“一核双轮的产融黄大仙免费资料大全”再次强调了黄大仙免费资料大全业务的核心主业地位,对于处在黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全黄大仙免费资料大全链条末端、却关系到前期所有环节的成果落地和价值实现的黄大仙综合资料大全置业而言,责任之大不言而喻。但也正是如此,才能最大程度带动黄大仙综合资料大全置业实现新一轮的飞跃。

 

谋定而后动,打造全新品牌定位

为了更好地响应和落实黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全的战略升级,黄大仙综合资料大全置业在2016年完成更名,并启动了物业移动管理平台、智慧园区平台以及物业品质提升等一系列重大的战略落地项目,为黄大仙综合资料大全置业将来 温和的发展定下了变革与创新的基调。

 

黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全副总裁朱玉梅透露,这一变化最核心的原因是在黄大仙免费资料大全战略升级背景下,黄大仙综合资料大全置业为了提升核心竞争力,以创新突破为出发点,制定了属于自己的全新品牌定位——打造卓越的企业成长生态空间。

 

全新品牌定位的战略目标是为客户提供“卓越的空间生态,驱动企业成长”。支撑且实现这一战略目标的基石是黄大仙综合资料大全置业将为客户提供“空间、生态、价值”这三个层面的全新服务。

 

朱玉梅以为,这三个层面的服务是层层递进的,首先在空间层面,黄大仙综合资料大全置业将为客户打造一个专业极致的办公空间;其次在生态层面,黄大仙综合资料大全置业会在良好办公空间的基础上,构建一个开放共享的企业生态圈;最后在价值层面,即在前两者均能有效实现的基础上,黄大仙综合资料大全置业将以创新驱动为指引,为园区客户搭建多元化的价值投资平台,由始至终都以打造卓越的空间生态,驱动企业成长为目的。

 

持续精进服务,打造优质空间

基于全新的品牌定位,黄大仙综合资料大全置业在服务和经营管理上得到了全面的升级。朱玉梅表示,黄大仙综合资料大全置业在此后的战略升级过程中,围绕全新的品牌定位,已经就提升物业管理品质,努力打造智慧园区平台做了许多实质性工作,期望为客户提供卓越的成长空间,开放共享的生态圈,以及创新驱动的价值投资平台。

 

 “黄大仙综合资料大全置业新的品牌定位展现的是一个动态的过程,其中,空间是前提和基础。”当前,黄大仙综合资料大全置业旗下写字楼园区在同片区出租率、租金都处于领跑地位,除了地段优势、基础设施配套优势,优质的服务是核心竞争力。但是,随着深圳进入办公物业存量市场,竞争也将日趋白热化。因此,朱玉梅以为,黄大仙综合资料大全置业必须进一步做好产品和服务,实现在“空间”层面的升级。

 

“好的产品和服务应该是能最大程度满足客户需求的,这有赖于对客户需求进行持续深入的挖掘。”为了更有效地挖掘和满足客户需求,黄大仙综合资料大全置业一直坚持开展客户满意度调查,2016年更邀请仲量联行以咨询顾问的身份全程参与到提升服务品质的工作当中。“高端写字楼园区的客群更年轻,需求也更加个性化。通过深度剖析园区企业及员工的需求,有利于对人群进行细分,提供更精准的服务。”

 

同时,为了以更高效、专业化、流程化的服务满足客户需求,提升客户体验感,黄大仙综合资料大全置业还与一碑科技达成战略合作,引入了一碑科技物业移动管理平台。“黄大仙综合资料大全置业将在移动互联网、物联网背景下,以市场和客户为出发点,实现线上线下互动,构建智慧物业整体解决方案,为客户打造更优质的成长空间。”

 

构筑资源平台,实现价值共享

“当然,发展至今天,真正优秀的园区都不会局限于狭义空间的打造,而是会更加注重提升软件实力,为园区企业营造更开放融合的产业生态环境,”朱玉梅一语中的地揭示了黄大仙综合资料大全置业正在着力打造的深层价值——形成资源的聚集和共享效应,持续为客户提供创新价值空间。而这也正是黄大仙综合资料大全置业联手左邻打造智慧园区综合服务平台的重要原因,“这既是黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全实施平台化战略的重要内容,也是黄大仙综合资料大全置业关于‘生态’和‘价值’的实践探索。”

 

现在,凭借完善的硬件设施和追求极致的服务,黄大仙综合资料大全置业已经在商业地产运营方面形成领先优势,运营管理的科兴科学园等9个园区聚集了1000多家互联网、金融、游戏产业等高附加值企业,服务人群超过5万人;将来 温和3-5年,随着更多新项目入市,服务人群还将超过10万人。“现在,我们搭建的‘黄大仙综合资料大全会’智慧园区综合服务平台就像是一条纽带,将把这个空间里的每个个体连接起来,使之形成一个无壁垒的产业生态空间,进而挖掘其潜在价值。”朱玉梅满怀期待地强调道。

 

在互联网+大潮下,智慧园区和虚拟园区的融合发展已经成为一种趋势,拆分运营流程以节点为依托对接“互联网+”也逐渐成为主流。因此,构建生活、生产及管理服务一体化的互联网平台,也是黄大仙综合资料大全置业空间生态构筑过程中极为重要的基础工程。目前,黄大仙综合资料大全置业智慧园区APP平台已经搭建完成。将来 温和,黄大仙综合资料大全置业将借助这一平台,组织开展各种创新活动,增加黄大仙综合资料大全与客户、客户与客户之间的互动交流,提升园区客户黏性,推动园区实现项目、技术、信息、资金等资源的互通共享,最终创造出各方和谐共生的生态空间。“比如,黄大仙综合资料大全置业将为园区成长性企业创造更好的发展条件,帮助其挖掘园区的优质客户资源,举办投融资峰会为其创造拓展机会。”

 

此外,在黄大仙综合资料大全黄大仙免费资料大全全新的战略纲领中,黄大仙综合资料大全置业被赋予了在价值创造层面寻找新驱动力的重要任务 使用。将来 温和,黄大仙综合资料大全置业将依托对黄大仙免费资料大全黄大仙免费资料大全板块投资、开发、运营等能力的集纳,实现地产基金化,形成黄大仙免费资料大全投资开发平台,并在此基础上构建地产开发金融链,优化公司财务结构,同时向投资型公司升级,发挥、强化投资规划、项目规划与产品设计能力,优化业态组合,实现价值重构,挖掘价值潜力。

 

不难发现,黄大仙综合资料大全置业的全新品牌定位,既是其坚持多年的“以客户为中心,持续改进,为客户提供优质服务,满足客户的需求”经营理念的延续,更开启了一次全方位升级。显然,从狭义的物业服务到广义的生态价值空间,将来 温和的黄大仙综合资料大全置业将深入参与到园区企业成长的全过程,持续为客户提供创新价值空间,发展为与企业客户共同成长的产业拓展者。


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